من صاحب امتیاز، موسس و مدیر موسسه رادمد هستم و از اینکه اینجا هستم و میتونم در کنار شما باشم، بسیار خوشحالم. در این تیم، مسئولیتهای مختلفی رو بر عهده دارم، از جمله کنترل و نگهداری سیستمهای پشتیبانی، بررسی کیفی روند مشاوره، استخدام مشاورین و مدیریت سایت. اما چیزی که برای من اهمیت زیادی داره، ایجاد یک جو دوستانه و صمیمی در میان تمام اعضای تیم، از مشاورین و سیستمهای پشتیبانی تا دانشآموزان عزیز هست.
تخصصها و مهارتهای من:
- برنامههای ادوبی: تسلط کامل بر نرمافزارهایی مثل Adobe Premiere، After Effects، Photoshop و Audition دارم و از این ابزارها برای تولید محتوای جذاب و حرفهای استفاده میکنم.
- حل مشکلات: هیچ مشکلی، حتی کوچکترینشون، از چشم من دور نمیمونه. من همیشه آمادهام تا به تمام اعضای تیم کمک کنم و مشکلات رو به سرعت برطرف کنم.
- توسعه و نوآوری: عاشق ایجاد امکانات جدید و بهبود تجربه کاربری برای شما عزیزان هستم. هر ایدهای که بتونه به پیشرفت تیم و رضایت شما کمک کنه، برام ارزشمند هست.
- حفظ نظم و قوانین: به شدت به قوانین و مقررات تیم پایبندم و اجازه نمیدم هیچکس خارج از چهارچوب تعیینشده فعالیت کنه. این موضوع برای حفظ کیفیت و اعتبار تیم بسیار مهمه.
برخی از دستاورد های من در این سالها:
- سیستمسازی تسویهحساب: سیستم تسویهحساب مشاورین و ادمینها رو بهطور کامل سیستمسازی کردم تا همه چیز شفاف و منظم باشه.
- بررسی نظرات کاربران: همیشه نظرات شما رو بررسی میکنم و بر اساس اونها، طرحهای بهروزرسانی سایت و خدمات رو برنامهریزی میکنم.
- مدیریت هرمی: مدیریت خطی رو به مدیریت هرمی تبدیل کردم و اعضای جدیدی به تیم اضافه کردم تا کارها با کیفیت بیشتری پیش بره.
- جلسات منظم: هر هفته و هر ماه جلسات منظمی با مشاورین و ادمینها برگزار میکنم تا مطمئن بشم همه چیز طبق برنامه پیش میره.
سابقه فعالیت من در رادمد
فعالیت من در رادمد از سال ۱۳۹۶ شروع شد، زمانی که به عنوان ادمین اینستاگرام کارم رو آغاز کردم. بعد از اون، با جذب دانشآموزان از پلتفرمهای مختلف، بخش پشتیبانی رو برای اولین بار تاسیس کردیم و تا امروز هم به عنوان مدیرعامل این بخش فعالیت میکنم.